Questions fréquentes

Les questions les plus posées

L’adhésion au Cercle est gratuite et ouverte aux actionnaires individuels répondant aux trois conditions cumulatives suivantes :

  • Etre détenteur d’au moins 200 titres BNP Paribas SA, au porteur ou au nominatif.
    Pour les collaborateurs du Groupe BNP Paribas, les avoirs du Plan Epargne Entreprise ne sont pas éligibles.
    Les actions détenues en indivision donnent droit à une seule demande d’adhésion. Seul le représentant de l’indivision, personne physique, peut bénéficier des Services du Cercle des actionnaires ;
  • L’actionnaire détenant ses actions BNP Paribas dans plusieurs établissements à raison de moins de 60 titres par compte devra fournir un relevé de portefeuille ou une attestation de détention de 200 titres ou plus pour pouvoir adhérer au Cercle des Actionnaires;
  • Posséder une adresse e-mail et un numéro de téléphone;
  • Etre une personne physique majeure.

L’adhésion est valide tant que le membre du Cercle satisfait aux conditions d’adhésion ci-dessus et n’a pas demandé sa radiation.

Si vous avez déjà activé votre espace membre

En cas de problème de connexion, vous pouvez demander à tout moment la régénération de votre mot de passe en cliquant sur « mot de passe perdu ». Saisissez votre adresse e-mail et vous recevrez un lien pour le réinitialiser.


Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, une fois connecté sur votre espace personnel, aller dans l'onglet « Mon espace », cliquez sur le bouton « Mon mot de passe » à gauche.



Si vous n'avez pas encore activé votre espace membre

Le code d’activation est valable 1 mois. Si vous n’avez pas activé votre espace membre, adressez un e-mail à cercle.actionnaires [at] bnpparibas (dot) com en indiquant votre adresse postale et l’adresse mail que vous souhaitez utiliser. L’équipe du Cercle mettra à jour votre espace afin de vous permettre de créer votre mot de passe en cliquant sur « mot de passe perdu ».

Vous êtes informé de la nouvelle programmation du Cercle des actionnaires régulièrement par email.


Il est possible d’inscrire un maximum de 6 souhaits pour les événements en cours (événements, cadeaux et formations).


L’équipe du Cercle des actionnaires cherche à satisfaire dans la mesure des places disponibles au moins un de vos 6 souhaits.

Les commentaires relatifs à un événement sont postés, de façon anonyme ou non, uniquement par les personnes ayant participé.


Les commentaires sont modérés a priori. Pourront être refusés :

  • Les commentaires contenant des propos injurieux, irrespectueux ;
  • Les commentaires contenant des informations personnelles d’autrui ;
  • Les commentaires à visée publicitaire ;
  • Les commentaires contenant des adresses ou des liens hypertextes renvoyant vers des sites jugés inappropriés ;
  • Les commentaires non directement liés à l’événement : questions et propos relatifs au fonctionnement de BNP Paribas, sa Gouvernance, son cours de bourse... de même que ceux abordant le fonctionnement général du Cercle des actionnaires.

Retrouvez toutes les actualités financières sur le site Actionnaires & Investisseurs de BNP Paribas (rapport annuel, résultats, lettre des actionnaires…) en cliquant ici.


Vous pourrez également vous y inscrire pour recevoir toutes les actualités par email.

Pour connaître la date de la prochaine Assemblée générale, veuillez consulter l’agenda du site Actionnaires & Investisseurs de BNP Paribas en cliquant ici.

Nous n’avons pas accès à vos comptes bancaires pour des raisons de confidentialité de vos données.

Le groupe BNP Paribas attache beaucoup d’importance à la protection de vos données, ce qui implique de changer régulièrement votre mot de passe à durée limitée, de le rendre plus sûr, selon les normes mises en place par notre pôle Conformité.

S'inscrire au Cercle des Actionnaires

Veuillez faire une demande d’adhésion sur le site en cliquant sur « S’inscrire ». Il faudra joindre un relevé de portefeuille de moins de 3 mois, justifiant la détention d’au moins 200 titres BNP Paribas où votre nom et adresse postale sont clairement visibles.


En cas d’impossibilité de joindre ce document scanné, vous pouvez :


A réception du justificatif de détention des titres, la demande d’adhésion sera traitée dans un délai de 3 jours ouvrés.

Gérer mon compte

Veuillez adresser un e-mail à cercle.actionnaires [at] bnpparibas (dot) com indiquant votre annulation dès que possible.


Les désistements permettent de satisfaire les membres du Cercle restés en liste d’attente, vous ferez donc des heureux !


Par ailleurs, un membre absent, sans avertissement préalable, ne sera pas considéré au même niveau de priorité que les autres membres lors des prochains événements.

Votre identifiant actionnaire est indiqué sur les communications que vous adresse le Cercle par voie postale et email.


Si vous avez créé votre espace membre, vous pouvez également utiliser l'adresse mail que vous avez enregistré comme identifiant.


En cas de problème, veuillez contacter le Cercle des actionnaires par email à l’adresse :
cercle.actionnaires [at] bnpparibas (dot) com

Pour modifier votre adresse postale et adresse email, vous devez faire la demande en adressant un mail à l'adresse : cercle.actionnaires [at] bnpparibas (dot) com.


La modification de votre date de naissance et numéro de téléphone se fait depuis votre espace personnel. Il vous suffit de vous connecter en entrant votre identifiant actionnaire et votre mot de passe puis de cliquer sur « mon espace » en haut à droite de votre écran.

Les avantages, comment ça marche

En tant que membre du Cercle des actionnaires vous bénéficiez d’un large choix de manifestations et cadeaux en lien avec les engagements du Groupe BNP Paribas.


Plus de 350 événements d’exception partout en France vous sont proposés chaque année :

  • tennis : Roland Garros, l’Open 13, BNP Paribas Primrose ;
  • cinéma : des projections en avant-première, des ciné-concerts, des projections d’opéras ou de grands classiques du cinéma ;
  • visites guidées d’expositions, de monuments, de sites ou de quartiers ;
  • représentations Arts de la scène soutenues par la Fondation BNP Paribas : spectacles de danse contemporaine, de nouveaux arts du cirque...
  • conférences culturelles thématiques ;
  • concerts de musique classique et jazz avec de nombreux artistes soutenus par la Fondation BNP Paribas ;

Vous pouvez aussi assister aux rencontres actionnaires, qui ont lieu deux à trois fois par an, dans les grandes villes de France. Vous pourrez y rencontrer la Direction de BNP Paribas, exposant les résultats et la stratégie du Groupe au niveau local, national et international.

Si vous êtes sélectionné(e) pour un événement, vous recevrez une dizaine de jours avant celui-ci une invitation à l’adresse email que vous avez indiquée sur votre espace personnel.


Suite à la réception de ce mail, il vous sera demandé de confirmer ou annuler votre présence.


Si aucune information ne vous parvient il y a lieu de considérer que vous n’avez pas été retenu(e).

L’attribution des places se fait parmi la liste des personnes inscrites.


Sont sélectionnés en priorité :

  • Les membres du Cercle qui n'ont pas pu être contentés au cours des trimestres précédents ;
  • Les nouveaux membres ;
  • Les membres qui respectent le fonctionnement du Cercle, par exemple ceux qui préviennent en amont lorsqu’ils ne peuvent pas assister à une manifestation ou lorsque le 2ème invité ne sera finalement pas présent.

Notez que le nombre d’actions détenues n’intervient en rien dans l’attribution des invitations.

Si vous souhaitez exceptionnellement offrir votre invitation à des tiers, veuillez en adresser la demande par mail au Cercle des actionnaires : cercle.actionnaires [at] bnpparibas (dot) com, en indiquant les noms, prénoms des personnes qui assisteront à l’événement ainsi qu’un numéro de téléphone portable.


Si l’événement concerné connaît un vif succès et que beaucoup de membres sont en liste d’attente, la cession de votre invitation pourra être refusée.

Les cadeaux sont envoyés dans un délai de trois mois après l’inscription aux membres qui ont été sélectionnés.

Les cadeaux ne sont pas des compléments aux invitations mais des offres à part entière. Seuls les membres inscrits pour les CD, livres, DVD… sont susceptibles d’en recevoir.

Toutes les offres proposées par le Cercle des actionnaires sont gratuites. Néanmoins, les frais d’inscription (connexion Internet, abonnement téléphonique ou timbre postal) ainsi que les frais de déplacement (transport, parking, hôtel…) restent à la charge des membres.

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