Questions fréquentes

Les questions les plus posées

L’adhésion au Cercle des actionnaires BNP Paribas est gratuite pour les actionnaires individuels répondant aux trois conditions suivantes :

  • Être détenteur d'au moins 200 titres BNP Paribas, au porteur ou au nominatif, sur un ou plusieurs comptes du même foyer (nom et adresse postale identiques) de façon cumulative. Pour les collaborateurs BNP Paribas, les avoirs du Plan Epargne Entreprise ne sont pas éligibles. L’adhésion se faisant par foyer, un couple possédant un compte-titres joint ou deux comptes- titres distincts possédant chacun au moins 200 titres, ne pourra prétendre à deux adhésions. Les actions détenues en indivision donnent droit à une seule adhésion. Seul le représentant de l’indivision, personne physique, peut bénéficier des offres du Cercle des Actionnaires. L’actionnaire détenant ses actions BNP Paribas dans plusieurs établissements à raison de moins de 60 titres par compte devra fournir un relevé de portefeuille ou une attestation de détention de 200 titres ou plus pour pouvoir adhérer au Cercle des Actionnaires.
  • Posséder une adresse email.
  • Être une personne physique majeure.

L’adhésion est valide tant que le membre du Cercle satisfait aux conditions d’adhésion ci-dessus et n’a pas demandé sa radiation.

Si vous avez déjà activé votre espace membre

En cas de problème de connexion, vous pouvez demander à tout moment la régénération de votre mot de passe en cliquant ici. Saisissez votre adresse e-mail et vous recevrez un nouveau mot de passe par e-mail.


Vous pouvez faire un copier-coller du nouveau mot de passe reçu afin de vous faciliter la saisie (en veillant à sélectionner uniquement les caractères du mot de passe, sans espace avant ni après).


Puis vous devrez ensuite modifier votre mot de passe, une fois connecté sur votre espace personnel, afin d'en choisir un que vous puissiez retenir et saisir plus facilement (dans l'onglet « Mon profil », en bas de la page, bouton « Modifier mon mot de passe »).



Si vous n'avez pas encore activé votre espace membre

Adressez un e-mail à cercle.actionnaires@bnpparibas.com en précisant votre identifiant à 11 caractères. Un mot de passe vous sera renvoyé par e-mail.

Vous êtes informé de la nouvelle programmation du Cercle des actionnaires :

  • par courrier, en avril et octobre, avec le magazine La Vie du Cercle
  • par email, en janvier et septembre

Il est possible à chaque programmation d’inscrire un maximum de 5 souhaits (événements, cadeaux et formations).


L’équipe du Cercle des actionnaires cherche à satisfaire dans la mesure des places disponibles au moins un de vos 5 souhaits.


Vous pouvez en plus vous inscrire en cours d’année aux opérations flash publiées sur le site web du Cercle des actionnaires.

Les commentaires relatifs à un événement sont postés, de façon anonyme ou non, uniquement par les personnes ayant participé.


Les commentaires sont modérés a priori. Pourront être refusés :

  • Les commentaires contenant des propos injurieux, irrespectueux ;
  • Les commentaires contenant des informations personnelles d’autrui ;
  • Les commentaires à visée publicitaire ;
  • Les commentaires contenant des adresses ou des liens hypertextes renvoyant vers des sites jugés inappropriés ;
  • Les commentaires non directement liés à l’événement : questions et propos relatifs au fonctionnement de BNP Paribas, sa Gouvernance, son cours de bourse... de même que ceux abordant le fonctionnement général du Cercle des actionnaires.

Retrouvez toutes les actualités financières sur le site Actionnaires & Investisseurs de BNP Paribas (rapport annuel, résultats, lettre des actionnaires…) en cliquant ici.


Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir toutes les actualités par email :
https://invest.bnpparibas.com/newsletter

Pour connaître la date de la prochaine Assemblée générale, veuillez consulter l’agenda du site Actionnaires & Investisseurs de BNP Paribas en cliquant ici.

S'inscrire au Cercle des Actionnaires

La carte de membre reçue au moment de l’adhésion est personnelle et incessible. Aucun duplicata ne pourra être fourni en cas de perte ou de vol.


Vous pouvez retrouver votre identifiant actionnaire dans les différentes communications que vous adresse le Cercle.


Pour toute question, contactez l’équipe du Cercle des actionnaires :
cercle.actionnaires@bnpparibas.com

Veuillez compléter le formulaire d’adhésion en cliquant ICI ou en vous rendant sur la page « Adhésion » pour y joindre un relevé de portefeuille de moins de 3 mois, justifiant la détention d’au moins 200 titres BNP Paribas où votre nom et adresse postale sont clairement visibles.


En cas d’impossibilité de joindre ce document scanné, vous pouvez l’adresser à :


BNP Paribas - Le Cercle des actionnaires
ACI : CAT06A1
16 rue de Hanovre
75002 PARIS


A réception du justificatif de détention des titres, la demande d’adhésion sera traitée dans un délai de 3 jours ouvrés.

Gérer mon compte

Jusqu’à la veille de l’événement, vous pouvez annuler votre participation sur votre espace personnel. Passé ce délai, vous pouvez téléphoner au numéro mentionné sur votre invitation.


Les désistements permettent de satisfaire les membres du Cercle restés en liste d’attente, vous ferez donc des heureux !


Par ailleurs, un membre absent, sans avertissement préalable, ne sera pas considéré au même niveau de priorité que les autres membres lors des prochains événements.

Votre identifiant actionnaire est indiqué sur votre carte de membre ainsi que sur les communications que vous adresse le Cercle par voie postale et email.


Vous pouvez à tout moment demander à recevoir votre identifiant et régénérer votre mot de passe.


Si vous avez créé votre espace membre, vous pouvez également utiliser l'adresse mail que vous avez enregistrée comme identifiant.


Pour ce faire, vous devez cliquer sur le bouton « Je n’arrive pas à me connecter à mon espace » à droite de l’espace dédié à la connexion.


Un email sera envoyé à l’adresse que vous avez mentionnée sur votre espace personnel.


En cas de problème, veuillez contacter le Cercle des actionnaires par email à l’adresse :
cercle.actionnaires@bnpparibas.com

Pour modifier votre adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, vous devez faire la demande en adressant un mail à l'adresse :
cercle.actionnaires@bnpparibas.com.


La modification de vos informations sur vos centres d’intérêt et de votre mot de passe se fait depuis votre espace personnel.Il vous suffit de vous connecter en entrant votre identifiant actionnaire et votre mot de passe puis de cliquer sur « mon compte » en haut à droite de votre écran.

Les avantages, comment ça marche

En tant que membre du Cercle des actionnaires vous bénéficiez d’un large choix de manifestations et cadeaux en lien avec les engagements du Groupe BNP Paribas


Plus de 350 événements d’exception partout en France vous sont proposés chaque année :

  • tennis : Roland Garros, l’Open 13, la Coupe Davis, BNP Paribas Primrose ;
  • cinéma : des projections en avant-première, des ciné-concerts, des projections d’opéras ou de grands classiques du cinéma ;
  • visites guidées d’expositions, de monuments, de sites ou de quartiers ;
  • représentations Arts de la scène soutenues par la Fondation BNP Paribas : spectacles de danse contemporaine, de nouveaux arts du cirque...
  • conférences culturelles thématiques ;
  • concerts de musique classique et jazz avec de nombreux artistes soutenus par la Fondation BNP Paribas ;
  • formations économiques et web conférences dispensées par Portzamparc.
  • des opérations flash sont également proposées régulièrement sur le site.

Vous pouvez aussi assister aux rencontres actionnaires, qui ont lieu trois fois par an, dans les grandes villes de France. Vous pourrez y rencontrer la Direction de BNP Paribas, exposant les résultats et la stratégie du Groupe au niveau local, national et international.


Grâce à votre carte de membre, vous bénéficiez d’entrées gratuites ou tarifs préférentiels dans les établissements partenaires.

Si vous êtes sélectionné(e) pour un événement, vous recevrez une dizaine de jours avant celui-ci une invitation à l’adresse email que vous avez indiquée sur votre espace personnel.


Suite à la réception de ce mail, il vous sera demandé de confirmer ou annuler votre présence.


Si aucune information ne vous parvient il y a lieu de considérer que vous n’avez pas été retenu(e).

L’attribution des places se fait parmi la liste des personnes inscrites.


Sont sélectionnés en priorité :

  • Les membres du Cercle qui n'ont pas pu être contentés au cours des trimestres précédents ;
  • Les nouveaux membres ;
  • Les membres qui respectent le fonctionnement du Cercle, par exemple ceux qui préviennent en amont lorsqu’ils ne peuvent pas assister à une manifestation ou lorsque le 2ème invité ne sera finalement pas présent.

Notez que le nombre d’actions détenues n’intervient en rien dans l’attribution des invitations.

Si vous souhaitez exceptionnellement offrir votre invitation à des tiers, veuillez en adresser la demande par mail au Cercle des actionnaires :
cercle.actionnaires@bnpparibas.com
en indiquant les noms, prénoms des personnes qui assisteront à l’événement ainsi qu’un numéro de téléphone portable.


Si l’événement concerné connaît un vif succès et que beaucoup de membres sont en liste d’attente, la cession de votre invitation pourra être refusée.

Les cadeaux sont envoyés dans un délai de trois mois après l’inscription aux membres qui ont été sélectionnés.

Les cadeaux ne sont pas des compléments aux invitations mais des offres à part entière. Seuls les membres inscrits pour les CD, livres, DVD… sont susceptibles d’en recevoir.

Toutes les offres proposées par le Cercle des actionnaires sont gratuites. Néanmoins, les frais d’inscription (connexion Internet, abonnement téléphonique ou timbre postal) ainsi que les frais de déplacement (transport, parking, hôtel…) restent à la charge des membres.

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